Algemene voorwaarden

1. Akkoord met de voorwaarden

Welkom bij Straalix Dexonix ("wij", "ons", "ons platform" of "het bedrijf"). Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden", "Overeenkomst") vormen een bindend contract tussen u ("u", "uw", "Gebruiker") en Straalix Dexonix met betrekking tot toegang tot en gebruik van onze website, mobiele apps, handelsinstrumenten en alle gerelateerde diensten (samen de "Diensten").

Door een account aan te maken, ons platform te gebruiken of een van onze Diensten te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die hierbij door verwijzing zijn opgenomen.

Als u niet akkoord gaat, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Diensten en geen account aanmaken.

2. Toegangsvereisten en accountregistratie

2.1 Leeftijd en handelingsbekwaamheid

Om Straalix Dexonix te gebruiken moet u:

• Minimaal 18 jaar zijn of de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt
• Handelingsbekwaam zijn om bindende overeenkomsten te sluiten
• Niet door Belgische of internationale wetgeving zijn uitgesloten van het gebruik van financiële diensten
• Gevestigd zijn in een rechtsgebied waar onze Diensten legaal beschikbaar zijn

2.2 Beperkte rechtsgebieden

Onze Diensten zijn niet beschikbaar voor inwoners of onderdanen van onder meer:

• Verenigde Staten en territoria
• Noord-Korea
• Iran, Syrië, Cuba en andere door OFAC gesanctioneerde landen
• Krim en andere internationaal gesanctioneerde gebieden
• Rechtsgebieden waar cryptohandel of CFD-diensten bij wet verboden zijn

Door onze Diensten te gebruiken verklaart u dat u zich niet in een beperkt rechtsgebied bevindt en geen onderdaan of inwoner daarvan bent.

2.3 Accountverificatie (KYC)

In overeenstemming met antiwitwas- en terrorismefinancieringswetgeving (AML/CTF) moeten alle gebruikers identiteitsverificatie voltooien. U gaat ermee akkoord:

• Juiste en waarheidsgetrouwe persoonsgegevens te verstrekken
• Geldige legitimatiebewijzen in te dienen
• Adresbewijs te verstrekken (niet ouder dan 3 maanden)
• Uw gegevens bij wijziging direct bij te werken
• In te stemmen met verificatie door derden

Als verificatie niet binnen 14 dagen na registratie is voltooid, kan het account worden opgeschort of gesloten.

2.4 Accountbeveiliging

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor:

• De vertrouwelijkheid van uw inloggegevens
• Alle handelingen via uw account
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang of inbreuken
• Tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen

Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen door ongeautoriseerde toegang als gevolg van het niet beveiligen van uw gegevens.

3. Beschrijving van de diensten

Straalix Dexonix biedt een geautomatiseerd cryptohandelplatform met onder meer:

• AI-handelsautomation: Algoritmische handelsbots op basis van vooraf gedefinieerde strategieën
• Strategiemarktplaats (Tokenizer360): Toegang tot strategieën van geverifieerde handelaren
• Multi-exchange-integratie: Koppeling met ondersteunde cryptobeurzen via veilige API
• Portefeuillebeheer: Realtime-analytics, prestatietracking en risicobeheer
• Educatief materiaal: Tutorials, webinars en marktinzichten

Belangrijke disclaimer: Straalix Dexonix is een technologieplatform dat handelsinstrumenten en automatisering levert. Wij zijn geen financiële instelling, broker, beleggingsadviseur of fondsbeheerder. Wij beheren geen gebruikersgelden. Alle handel verloopt via derde-beurzen die u aan ons platform koppelt.

4. Handelsrisico's en financiële disclaimers

4.1 Waarschuwing hoog risico

⚠️ BELANGRIJKE WAARSCHUWING: Handel in cryptovaluta en CFD's brengt aanzienlijk verliesrisico met zich mee en is niet geschikt voor alle beleggers. U kunt (een deel van) uw inleg verliezen. Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst. Beleg alleen geld dat u zich kunt veroorloven volledig te verliezen.

4.2 Geen financieel advies

Niets op ons platform vormt financieel, beleggings-, fiscaal of juridisch advies. Alle informatie—inclusief geautomatiseerde strategieën, marktanalyses en historische prestaties—is uitsluitend voor informatieve en educatieve doeleinden.

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor uw handelsbeslissingen. Wij raden aan voor cryptohandel eerst erkende adviseurs, accountants en juristen te raadplegen.

4.3 Geen prestatiegaranties

Wij geven geen garanties met betrekking tot:

• Rendement of prestaties van handelsstrategieën
• Nauwkeurigheid van AI-voorspellingen of marktanalyses
• Continue beschikbaarheid of ononderbroken werking van het platform
• Compatibiliteit met alle beurzen of handelsparen

Cryptomarkten zijn zeer volatiel en onvoorspelbaar. Geautomatiseerde strategieën kunnen tot aanzienlijke verliezen leiden.

4.4 Verantwoordelijkheid van de gebruiker

Door onze Diensten te gebruiken erkent en aanvaardt u dat:

• U volledig op eigen risico handelt
• U verantwoordelijk bent voor het monitoren van uw handel en saldi
• U de werking en risico's van geautomatiseerd handelen begrijpt
• U Straalix Dexonix niet aansprakelijk stelt voor handelsverliezen

5. Vergoedingen en betalingen

5.1 Platformkosten

Straalix Dexonix werkt met een abonnementsmodel met de volgende formules:

• Gratis: Voor handelsvolumes tot €900 per maand (geen abonnementskosten)
• Basic: Ongeveer €13/maand voor volumes tot €6.000
• Pro: Ongeveer €45/maand voor volumes tot €50.000
• Premium: Ongeveer €90/maand voor onbeperkt volume en geavanceerde functies

Alle prijzen zijn in euro (EUR) en kunnen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

5.2 Beurskosten

Naast platformkosten bent u verantwoordelijk voor alle kosten van gekoppelde cryptobeurzen, onder meer:

• Handelscommissies en transactiekosten
• Stortings- en opnamekosten
• Netwerkkosten (blockchain gas)
• Spread en slippage

Straalix Dexonix ontvangt geen deel van beurskosten. Deze gaan rechtstreeks naar de betreffende beurzen.

5.3 Betalingsvoorwaarden

Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd. Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder meer creditcard, betaalpas, overschrijving en bepaalde e-wallets. Bij niet-betaling kan de dienst worden opgeschort.

Restitutiebeleid: Abonnementskosten worden niet terugbetaald, behalve wanneer de Belgische consumentenwetgeving dit vereist. U kunt uw abonnement te allen tijde opzeggen; toegang blijft tot het einde van de lopende facturatieperiode.

6. Gedrag en verboden activiteiten

U gaat ermee akkoord GEEN:

• Toepasselijke wetten, regelgeving of deze Voorwaarden te schenden
• Het platform te gebruiken voor witwassen, terrorismefinanciering of andere illegale activiteiten
• Meerdere accounts aan te maken om abonnementbeperkingen te omzeilen
• Onze software te reverse-engineeren, decompileren of broncode te extraheren
• Geautomatiseerde tools (bots, scripts) te gebruiken voor ongeautoriseerde toegang
• De beveiliging of integriteit van onze systemen te verstoren
• Uw identiteit, affiliaties of bevoegdheid te misrepresenteren
• Uw inloggegevens met anderen te delen
• Marktmanipulatie, wash trading of frauduleuze handelspraktijken
• Malware, virussen of schadelijke code via het platform te verspreiden

Overtreding kan leiden tot directe beëindiging van het account, juridische stappen en melding bij bevoegde instanties.

7. Intellectuele eigendom

Alle inhoud, software, handelsmerken, logo's, ontwerpen en materialen op het Straalix Dexonix-platform vallen onder auteursrecht, handelsmerk, octrooi en andere intellectuele-eigendomswetten. Zij zijn het exclusieve eigendom van Straalix Dexonix of onze licentiegevers.

Beperkte licentie: Wij verlenen u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om onze Diensten strikt volgens deze Voorwaarden te gebruiken. Deze licentie staat niet toe:

• Te kopiëren, wijzigen, verspreiden of afgeleide werken te maken
• Toegang tot het platform te verkopen, sublicentiëren of verhuren
• Onze merknaam of handelsmerken zonder schriftelijke toestemming te gebruiken
• Onze website-inhoud te framen of te spiegelen

8. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER BELGISCHE WET:

• Straalix Dexonix, zijn bestuurders, medewerkers en gelieerde partijen zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of strafschade door uw gebruik van de Diensten
• Onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen met betrekking tot de Diensten bedraagt maximaal het bedrag dat u ons in de 12 maanden vóór de vordering heeft betaald
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen door beursstoringen, marktvolatiliteit, netwerkcongestie, softwarefouten of overmacht
• Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van het platform

Opmerking: Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die niet mag worden uitgesloten onder de Belgische consumentenwetgeving, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid.

9. Vrijwaring

U stemt ermee in Straalix Dexonix, gelieerde partijen, bestuurders, medewerkers en vertegenwoordigers te vrijwaren voor vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten) voortvloeiend uit:

• Uw schending van deze Voorwaarden
• Uw schending van wetten of rechten van derden
• Uw gebruik of misbruik van de Diensten
• Uw handelsactiviteiten en beleggingsbeslissingen
• Ongeautoriseerde toegang tot uw account door uw nalatigheid

10. Opschorting en beëindiging van het account

10.1 Beëindiging door de gebruiker

U kunt uw account te allen tijde sluiten door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam of de functie voor accountsluiting te gebruiken. Na sluiting hebt u geen toegang meer tot het platform; gegevens kunnen conform de wet worden bewaard.

10.2 Beëindiging door Straalix Dexonix

Wij behouden ons het recht voor uw account onmiddellijk op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, indien:

• U deze Voorwaarden of toepasselijke wetten schendt
• Uw account wordt gebruikt voor frauduleuze of illegale activiteiten
• U de identiteitsverificatie niet voltooit
• Uw account langer dan 12 maanden inactief blijft
• Toezichthouders of wetshandhaving dit vereisen

11. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

11.1 Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het Belgisch recht. De toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is uitdrukkelijk uitgesloten.

11.2 Geschillenbeslechting

Voordat u een gerechtelijke procedure start, gaat u ermee akkoord geschillen eerst in goed overleg te proberen op te lossen via [email protected].

Als binnen 30 dagen geen oplossing wordt bereikt, kan elk der partijen een arbitrageprocedure starten volgens de Belgische arbitrageregels. De arbitrage wordt in het Nederlands of Engels gevoerd, zetel Brussel.

11.3 Rechtbank

U onderwerpt zich onherroepelijk aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van België en van de hoven die beroep van die rechtbanken behandelen.

12. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minstens 30 dagen vóór inwerkingtreding per e-mail of duidelijke melding op het platform meegedeeld.

Voortgezet gebruik na de wijziging geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, moet u stoppen met het gebruik van onze Diensten en uw account sluiten.

13. Diverse bepalingen

13.1 Afsplitsbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.

13.2 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Straalix Dexonix met betrekking tot de Diensten en vervangen eerdere afspraken.

13.3 Geen afstand van rechten

Het niet uitoefenen van een recht of bepaling door ons geldt niet als afstand van dat recht of die bepaling.

13.4 Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen overdragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger.

14. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

Juridische afdeling
Straalix Dexonix
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 2 789 45 12
Post: Legal Team, Straalix Dexonix, Louizalaan 231, 1050 Brussel, België